Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese:
Prodávající:
Daniel Vacula
Tečovice 2
763 02 Tečovice
IČO: 17552214
DIČ: CZ9405224499Email: info@vaculadaniel.cz
Telefon: +420 739 070 808Prodávající je plátcem DPH.
Kupující je každá osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavře kupní smlouvu s prodávajícím.
2. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webových stránkách e-shopu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením prodávajícím.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
- platební karta
- Apple Pay
- Google Pay
- Shoptet Pay
- bankovní převod
- dobírka
Platba probíhá prostřednictvím zabezpečené platební brány.
4. Doprava a dodání zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím následujících dopravců:
- Zásilkovna
- PPL
- Česká pošta
- Balíkovna
Cena dopravy je zobrazena při dokončení objednávky.
Prodávající se zavazuje odeslat zboží v co nejkratší možné době.
- Zboží je obvykle odesláno do 1–3 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo přijetí platby.
- Doba doručení je obvykle 1–3 pracovní dny od odeslání.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Kupující je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Pro odstoupení může kupující kontaktovat prodávajícího na emailu:
👉 info@vaculadaniel.czZboží musí být vráceno:
- nepoškozené
- nejevící známky nadměrného užívání
- pokud možno v původním obalu
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata (není-li dohodnuto jinak).
6. Reklamace (práva z vadného plnění)
Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamaci lze uplatnit na emailu:
👉 info@vaculadaniel.czKupující bude informován o průběhu reklamace.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.
7. Prodej kusových karet
E-shop nabízí také jednotlivé kusové karty (tzv. single karty), které mohou být vyjmuty z originálních balení.
Stav karty je vždy uveden u produktu.
Kupující bere na vědomí, že:
- drobné výrobní nedokonalosti
- lehké známky manipulace
mohou být u těchto karet běžné a nejsou důvodem k reklamaci, pokud odpovídají uvedenému stavu.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího se řídí platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.
Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem:
- vyřízení objednávky
- komunikace se zákazníkem
- plnění zákonných povinností
9. Mimosoudní řešení sporů
V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Web: https://adr.coi.cz
Email: adr@coi.czKupující může využít také platformu pro řešení sporů online:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.